# TRADUZIONE:
# All beginnings are hard
Non dovrebbe essere questo.
Nel seguito vorrei introdurvi in singoli passaggi, nel file cliente. La procedura corrisponde alle esperienze di formazione degli anni passati.
Iniziare con i primi 2 passi dopo l'installazione e applicarli. Allora continua al tuo ritmo.
Alla fine sono stati eseguiti i passaggi più importanti.
Buon divertimento
# Passo 1 Installazione
Hai recentemente ricevuto i tuoi dati di accesso dal team di consulenti.
In caso contrario, si prega di contattare Oetwil am See o Sauerlach e richiedere i propri dati di accesso personali.
Ci sono 2 varianti del file cliente, per entrambe le varianti si ricevono i dati di accesso dal team di consulenti.
- Freemium: è possibile utilizzare l'archivio clienti fino ad un massimo di 30 clienti o 100 ordini con esso.
- Licenza fissa: con la licenza si ottengono tutte le funzioni del file cliente sbloccato.
Con la licenza Freemium non hai alcuna restrizione nella funzione a parte la restrizione quantitativa.
Per l'installazione sul computer è necessario un accesso a Internet. Dopo l'installazione è possibile utilizzare il file cliente anche senza connessione Internet. Se è disponibile una connessione Internet, il file cliente controlla gli articoli all'inizio e, se necessario, li modifica. Questo significa che avete sempre a portata di mano gli ultimi prodotti Déesse.
Se si utilizza un computer Windows, osservare la nota relativa all'avviso di sicurezza. Se si utilizza Avast come antivirus, si prega di notare che Avast invierà il file di installazione in quarantena e l'installazione sarà possibile solo dopo circa 2 ore.
- File di installazione del file cliente
- Nota speciale quando si utilizza lo scanner antivirus Avast
# Passo 2: Registra il tuo primo cliente
Nel file cliente, tutte le informazioni come gli ordini, le dimostrazioni sono assegnate al cliente.
Pertanto, il primo compito è quello di creare il file per il cliente.
Per un cliente, si prega di notare che il nome e il cognome devono essere disponibili come minimo e che la combinazione di nome, cognome e nome aggiuntivo può avvenire solo una volta.
Vi consiglio di inserire tutti i dati esistenti con il cliente. Questo vi aiuterà più avanti nel vostro lavoro.
È possibile correggere le informazioni in seguito.
Un cliente non può essere cancellato. Invece, il cliente può essere impostato su inattivo in Dati anagrafici -> Clienti. Ciò significa che il cliente non appare più nella selezione. Il cliente non viene nuovamente visualizzato nella selezione finché non viene riattivato.
- Inserire un nuovo cliente, primi passi altro .....
- Caricamento di indirizzi da una lista Excel
# Passo 3 Inserisci ordine
Quasi la cosa più importante è inserire un ordine.
È possibile creare un ordine con l'icona xx o con il cliente stesso tramite la voce di menu 'Crea ordine'.
L'ordine deve contenere tutti gli articoli che il cliente ha acquistato. Quindi anche articoli gratuiti o di esempio. In questo modo è possibile dare in un secondo momento informazioni sui prodotti ordinati.
Un ordine diventa fattura dopo la consegna. Così i 3 dati, ordinati, consegnati e pagati sono importanti e influenzano l'archivio clienti:
Ordinato il -> Ordinato il: Con la data è indicata la presenza di un ordine
-> Consegnato: Il file cliente riconosce quando un articolo è stato consegnato e riduce di conseguenza il numero di articoli in magazzino.
-> Pagato: L'impostazione di questa data crea una voce nella rivista finanziaria. Mostra il file cliente che hai ricevuto il denaro.
I dati hanno anche un'influenza sull'elenco degli ordini / fatture che sono mostrati nella panoramica.
- Creare un nuovo ordine, primi passi
- aggiungere costi aggiuntivi come i costi di consegna
# Step 4 host offrono set regalo arcobaleno offerta arcobaleno ecc
Ci sono alcune "abbreviazioni" nel file cliente.
Così si può facilmente trovare e inserire offerte host, offerte per i clienti ecc. --> offerte speciali, articoli arcobaleno
Il set regalo è un articolo molto speciale. Con il set regalo è possibile aggiungere il proprio articolo. È possibile utilizzare l'articolo come articolo singolo per aggiungere alla fattura un prodotto che non esiste nel catalogo prodotti, oppure è possibile comporre il proprio set di articoli del catalogo prodotti. Maggiori informazioni su --> Set di suggerimenti regalo
- Offerte per gli ospiti, offerte per i clienti
- articolo arcobaleno
- set regalo
- articoli più vecchi
- aggiungere costi aggiuntivi come i costi di consegna
# Passo 5 Ordina il tuo proprio
Finora, si è trattato di creare un ordine per un cliente. Ora si tratta di come si prenota un ritiro di beni per se stessi.
In aggiunta ci sono 2 tipi che sono prenotati in modo diverso
uso personale, un articolo come un dentifricio o uno shampoo che usi per te stesso Dimostrazione, un articolo che si usa per una dimostrazione o come campione. Un prodotto che utilizzate per il vostro lavoro di consulente Déesse. Per entrambi i tipi si inserisce un ordine per se stessi. A tale scopo, durante l'installazione del file cliente è stata creata anche una scatola di cartone per voi come cliente.
Ora inserisci il tuo ordine in esso.
- Inserisci il tuo ordine di acquisto
# Passo 6 Modelli
Il file cliente crea vari documenti in formato Word.
Questa è la fattura, la busta host, il rapporto finanziario e la panoramica dei clienti che sono disponibili nello standard.
Il rapporto viene compilato a partire da un modello, con i dati del file cliente.
Poiché il modello è anche un file Word, è possibile adattare questi documenti secondo i propri desideri. Tuttavia, ci sono anche altri modelli che è possibile caricare dalla borsa valori modelli.
Se il file cliente è collegato a Internet, troverete una selezione di altri modelli.
- Personalizzare i modelli con Word
- Personalizzare i modelli con Pages (macOS)
- scambio di template
# Passo 7 Gruppi di clienti Spedizione della posta Stampa delle etichette
Nel file cliente è possibile creare i cosiddetti gruppi di clienti. Come gruppo di clienti è possibile, ad esempio, elencare tutti i clienti che desiderano ricevere la newsletter o che desiderano essere informati sulle ultime promozioni. Dal momento che si determina il gruppo da soli, è possibile utilizzare diverse combinazioni proprie. Se avete creato un gruppo di clienti, potete stampare le etichette degli indirizzi sul modulo Avery Purpose Form o inviare un'e-mail a tutti i clienti del gruppo di clienti.
- Creare gruppi di clienti
- Creare etichette di indirizzo
- Creazione di posta a un gruppo di clienti
# Passo 8 Note
**Brevi note Le note brevi hanno una funzione molto speciale. È possibile memorizzare note più piccole per un cliente. L'aspetto più importante è che è possibile filtrare le note brevi in base a queste note nel rapporto. È possibile, ad esempio, gestire il club, un hobby o il credito da note di credito come breve nota. Nel report è ora possibile filtrare per queste parole chiave e ricevere una lista di clienti. È quindi possibile scrivere direttamente a loro e invitarli per un'occasione speciale, ad esempio.
- Inserisci note
# Passo 9 Rapporti
Il file cliente offre diversi rapporti.
La maggior parte di essi si trova nel modulo Rapporti.
- Rapporti nel file cliente
# Passo 10 Finanze
Il file cliente conteneva una piccola contabilità finanziaria dove i vostri acquisti e vendite sono registrati. Ma il modulo offre anche di più......
# Passo 11 articoli propri
Aggiungi i tuoi articoli
- articoli propri
# Passo 12 Spettacoli
Per poter presentare e offrire i vostri prodotti, potete effettuare dimostrazioni o presentazioni con uno dei vostri clienti.
Nel file cliente è possibile pianificare l'evento e dopo le dimostrazioni assegnare tutti gli ordini alla dimostrazione.
- Creare una dimostrazione
# Passo 13 Backup del backup dei dati
Dopo tutto questo lavoro, è importante fare una copia di backup regolare. Poiché i dati contenuti nel file cliente sono disponibili solo sul vostro computer, andrebbero persi in caso di crash o perdita del computer. Pertanto, è importante fare un backup di tanto in tanto.
- Effettuare una copia di backup